Leveringspolitik
FORSENDELSESPOLITIK
Tak fordi du handler hos AvenLife!
Ordrebehandling
Ordrer behandles typisk inden for 1-3 hverdage efter bekræftet betaling. Behandlingstiden kan være længere i forbindelse med helligdage, kampagneperioder eller ved stor ordremængde.
Leveringstider
Estimerede leveringstider varierer afhængigt af destination og ekspeditionssted.
Typiske leveringsestimater:
- USA: 5-15 hverdage
- Europa: 5-15 hverdage
- Australien & New Zealand: 7-20 hverdage
- Canada: 7-20 hverdage
- Andre internationale destinationer: 7-25 hverdage
Bemærk venligst, at dette er estimerede leveringstider og ikke garanterede.
Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesgebyrer, hvis relevant, vil blive vist ved checkout, før betalingen gennemføres.
Ordresporing
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du sporingsoplysninger via e-mail. Kunder kan også spore deres ordrer ved hjælp af siden "Spor din ordre" på vores hjemmeside.
Forsinkelser
Leveringstider kan påvirkes af toldbehandling, vejrforhold, forstyrrelser hos transportøren, offentlige helligdage eller andre omstændigheder uden for vores kontrol. AvenLife er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af transportører eller toldmyndigheder.
Forkerte forsendelsesoplysninger
Kunder er ansvarlige for at afgive korrekte forsendelsesoplysninger. Hvis der er angivet en forkert adresse, bedes du straks kontakte os på contact.avenlife@gmail.com. Vi kan ikke garantere ændringer, når en ordre først er blevet behandlet.
Tabte eller stjålne pakker
Hvis din pakke ser ud til at være tabt eller stjålet, bedes du kontakte os på contact.avenlife@gmail.com. Vi vil samarbejde med transportøren om at undersøge problemet og hjælpe, hvor det er muligt.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål vedrørende forsendelse, bedes du kontakte:
AvenLife
E-mail: contact.avenlife@gmail.com